| Tipo de edición | Edición única tarde (desempregados/as e ocupados/as) |
|---|---|
| Metodoloxía | Presencial |
| Tipo | CURSO |
| Matrícula | Gratuíta |
| Data inicio | 07/04/2025 |
| Data fin | 11/04/2025 |
| Certificación oficial | Si |
| Exame | ITIL 4 DITS |
| Nº inscritos | 49 |
Este módulo céntrase na importancia e os retos de crear unha estratexia dixital adecuada para permitir o éxito empresarial e como pode (e debe) integrarse na estratexia de TI e aliñarse cos obxectivos máis amplos da organización.
Explora o uso do marco ITIL para apoiar as organizacións na súa viaxe de transformación dixital, proporcionando un enfoque estruturado e flexible para abordar os desafíos de xestión de servizos e utilizar o potencial da tecnoloxía moderna para obter o máximo valor da tecnoloxía dixital.
Tamén engade unha nova perspectiva á pila de ITIL e eleva a discusión sobre os conceptos ITIL a un nivel moi estratéxico entre as empresas e os líderes empresariais.
- Demostrar o uso dos principios reitores de ITIL nas decisións e actividades de TI e estratexia dixital
- Comprender como aproveitar a estratexia dixital para reaccionar á interrupción dixital
- Comprender a relación entre os conceptos de estratexia dixital e informática, o sistema de valor do servizo e a cadea de valor do servizo, e explicar como utilizalos para crear valor
- Comprender como unha organización utiliza a estratexia dixital e informática para seguir sendo viable en ambientes perturbados pola tecnoloxía dixital
- Comprender os enfoques estratéxicos que permiten as tecnoloxías dixitais e da información para acadar a relevancia do cliente/mercado e a excelencia operativa
- Comprender os riscos e oportunidades da estratexia dixital e informática
- Comprender os pasos e técnicas para definir e defender unha estratexia dixital e informática
- Comprender como implementar unha estratexia dixital e informática
Axudarás as/aos consultores de estratexia e transformación dixital (internos e externos) a demostrar como difiere a estratexia de TI da estratexia dixital, proporcionarás orientación para integrar estratexias dixitais e de TI e promoverás a importancia dunha estratexia dixital exitosa no éxito empresarial.
Trainer ITIL DITS
- Duración :
20 horas - Metodoloxía :
Presencial - Matrícula :
Gratuíta - Tecnoloxía :
- ITIL
- Beneficios :
- Opción gratuita dun exame de certificación oficial
- Diploma de asistencia
- Módulos transversais :
- Igualdade de 5 horas
1. Conceptos clave de estratexia dixital e informática
- Tecnoloxía dixital, da información e da comunicación
- Transformación dixital
- Servizos, produtos e vantaxe competitiva
- Niveis de estratexia
- Modelos de negocio
- Modelos operativos
2. A estratexia e o sistema de valores dos servizos
- Oportunidade e demanda
- Vale
- Gobernanza
- Principios rectores de ITIL
- Mellora continua
- Prácticas ITIL
3. Que é a visión?
- Interrupcións
- Visión
- Disrupcións dixitais
- Enfoque estratéxico equilibrado
- Ferramentas de posicionamento para organizacións dixitais
- Actividade 1: Disrupción dixital e posicionamento dixital
4. Onde estamos agora?
- Análise circundante
- Análise de oportunidades
- Avaliación da preparación dixital
5. Como chegar (Planificación estratéxica)
- Planificación estratéxica
- Aspectos financeiros da estratexia dixital e informática
- Modelos de negocio para a planificación estratéxica
- Optimización de carteira
6. Como chegar (Enfoques estratéxicos)
- Enfoques estratéxicos para organizacións dixitais
- Enfoques estratéxicos para a excelencia operativa
- Enfoques estratéxicos para a evolución
- Enfoques estratéxicos de responsabilidade social e sustentabilidade
- Actividade 2: Enfoques estratéxicos para organizacións dixitais
7. Tomar acción (Xestión de iniciativas estratéxicas)
- Como se implementan as estratexias
- Coordinar estratexias e iniciativas estratéxicas
- Liderar a transformación dixital
- Liderado dixital
- Actividade 3: Planificación estratéxica e comunicación
8. Chegamos ata aquí? (Medición da estratexia)
- Datos clave de medición
- Medición da estratexia
- Implementación da estratexia
9. Como manter o impulso
- Impulso a longo prazo: Garantir a viabilidade da organización
- Impulso a curto prazo: funcionamento en paralelo
- Actividade 4: Estratexia dixital nun entorno VUCA
10. Xestión da innovación e tecnoloxías emerxentes
- Xestión da Innovación
- Enfoque formal da xestión da innovación
- Cultura de apoio á innovación
- Enfoques de innovación
- Avaliación e adopción de tecnoloxías emerxentes
11. Xestión estratéxica do risco
- Xestión de riscos
- Identificación de riscos
- Postura de risco
- Tratamento do risco