Transformaciones que sí funcionan: aplicación práctica de ITIL Transformation (version 5)

  • Metodología
    Presencial
  • Tipo de actividad
    Seminario
  • Fecha inicio
    15/04/2027
  • Fecha fin
    15/04/2027
  • Certificación
    No
  • Período de registro
    29/03/2027 - 14/04/2027
  • Horario
    El 15/04/2027 de 16:30 a 20:30 horas.
  • Número de plazas
    230
  • Tecnologías
    • ITIL
Ficha Transformaciones que sí funcionan: aplicación práctica de ITIL Transformation (version 5)
Descripción

Seminario práctico sobre transformación de servicios y organizaciones, combinando propósito, gobierno, flujo de valor, medición, aprendizaje y gestión del cambio.

Objetivos

Aplicar principios de ITIL Transformation para estructurar iniciativas de cambio, alinear resultados y sostener la mejora en entornos complejos.

Dirigido a

Responsables IT, gestores/as de servicios, líderes de transformación y profesionales implicados en iniciativas de cambio organizativo o tecnológico.

Perfil del docente

.

Temario
  • Contexto y propósito de la transformación.
  • Alineación, gobierno y patrocinio.
  • Value stream mapping y priorización.
  • OKR, métricas y aprendizaje.
  • Cambio sostenible y preparación para la IA.
  • Horas
    4
  • Beneficios
    • Certificado de asistencia
  • Fecha fin renuncia
    14/04/2027
  • Fecha inicio inscripción
    29/03/2027
  • Fecha fin inscripción
    14/04/2027
  • Estado
    INICIAL
  • Horas distancia
    0
  • Horas presenciales
    4
  • Horas teleformación
    0
  • Máximo horas de ausencia
    0
  • Plazo abierto
    No