Transformacións que si funcionan: aplicación práctica de ITIL Transformation (version 5)

  • Metodoloxía
    Presencial
  • Tipo de actividade
    Seminario
  • Data inicio
    15/04/2027
  • Data fin
    15/04/2027
  • Certificación
    No
  • Período de rexistro
    29/03/2027 - 14/04/2027
  • Horario
    O 15/04/2027 de 16:30 a 20:30 horas.
  • Número de prazas
    230
  • Tecnoloxías
    • ITIL
Ficha Transformacións que si funcionan: aplicación práctica de ITIL Transformation (version 5)
Descrición

Seminario práctico sobre transformación de servizos e organizacións, combinando propósito, goberno, fluxo de valor, medición, aprendizaxe e xestión do cambio.

Obxectivos

Aplicar principios de ITIL Transformation para estruturar iniciativas de cambio, aliñar resultados e soster a mellora en contornas complexas.

Dirigido a

Responsables IT, xestores/as de servizos, líderes de transformación e profesionais implicados en iniciativas de cambio organizativo ou tecnolóxico.

Perfil do docente

.

Temario
  • Contexto e propósito da transformación.
  • Aliñación, goberno e patrocinio.
  • Value stream mapping e priorización.
  • OKR, métricas e aprendizaxe.
  • Cambio sostible e preparación para a IA.
  • Horas
    4
  • Beneficios
    • Certificado de asistencia
  • Data fin renuncia
    14/04/2027
  • Data inicio inscripción
    29/03/2027
  • Data fin inscripción
    14/04/2027
  • Estado
    INICIAL
  • Horas distancia
    0
  • Horas presenciales
    4
  • Horas teleformación
    0
  • Máximo horas de ausencia
    0
  • Plazo abierto
    No