De gestionar servicios a gestionar productos digitales: enfoque práctico con ITIL version 5

  • Metodología
    Presencial
  • Tipo de actividad
    Seminario
  • Fecha inicio
    27/05/2027
  • Fecha fin
    27/05/2027
  • Certificación
    No
  • Período de registro
    10/05/2027 - 26/05/2027
  • Horario
    El 27/05/2027 de 16:30 a 20:30 horas.
  • Número de plazas
    230
  • Tecnologías
    • ITIL
Ficha De gestionar servicios a gestionar productos digitales: enfoque práctico con ITIL version 5
Descripción

Sesión sobre la convergencia entre service management y product management, abordando ciclo de vida, valor, equipos, métricas y mejora de productos digitales.

Objetivos

Comprender cómo integrar prácticas de gestión de servicios con modelos de producto digital orientados a valor y evolución continua.

Dirigido a

Profesionales ITSM, product owners, responsables de producto digital y equipos que evolucionan desde modelos de proyecto o servicio hacia producto.

Perfil del docente

.

Temario
  • Servicio, producto y producto digital.
  • Ciclo de vida y valor.
  • Responsabilidades y equipos.
  • Roadmap, feedback y mejora.
  • Aplicación de ITIL Version 5.
  • Horas
    4
  • Beneficios
    • Certificado de asistencia
  • Fecha fin renuncia
    26/05/2027
  • Fecha inicio inscripción
    10/05/2027
  • Fecha fin inscripción
    26/05/2027
  • Estado
    INICIAL
  • Horas distancia
    0
  • Horas presenciales
    4
  • Horas teleformación
    0
  • Máximo horas de ausencia
    0
  • Plazo abierto
    No