De xestionar servizos a xestionar produtos dixitais: enfoque práctico con ITIL version 5

  • Metodoloxía
    Presencial
  • Tipo de actividade
    Seminario
  • Data inicio
    27/05/2027
  • Data fin
    27/05/2027
  • Certificación
    No
  • Período de rexistro
    10/05/2027 - 26/05/2027
  • Horario
    O 27/05/2027 de 16:30 a 20:30 horas.
  • Número de prazas
    230
  • Tecnoloxías
    • ITIL
Descrición

Sesión sobre a converxencia entre service management e product management, abordando ciclo de vida, valor, equipos, métricas e mellora de produtos dixitais.

Obxectivos

Comprender como integrar prácticas de xestión de servizos con modelos de produto dixital orientados a valor e evolución continua.

Dirigido a

Profesionais ITSM, product owners, responsables de produto dixital e equipos que evolucionan desde modelos de proxecto ou servizo cara a produto.

Perfil do docente

.

Temario
  • Servizo, produto e produto dixital.
  • Ciclo de vida e valor.
  • Responsabilidades e equipos.
  • Roadmap, feedback e mellora.
  • Aplicación de ITIL Version 5.
  • Horas
    4
  • Beneficios
    • Certificado de asistencia
  • Data fin renuncia
    26/05/2027
  • Data inicio inscripción
    10/05/2027
  • Data fin inscripción
    26/05/2027
  • Estado
    INICIAL
  • Horas distancia
    0
  • Horas presenciales
    4
  • Horas teleformación
    0
  • Máximo horas de ausencia
    0
  • Plazo abierto
    No