DESING THINKING: Pensamento de deseño para a innovación empresarial

  • Metodoloxía
    Virtual
  • Tipo de actividade
    Seminario
  • Data inicio
    11/12/2026
  • Data fin
    11/12/2026
  • Certificación
    No
  • Período de rexistro
    01/10/2026 - 10/12/2026
  • Horario
    Horario de 16:30 a 20:30 horas.
  • Número de prazas
    232
  • Tecnoloxías
    • SAP
Ficha DESING THINKING: Pensamento de deseño para a innovación empresarial
Descrición

Esta master class ofrece unha introdución intensiva e práctica ao Design Thinking como un enfoque centrado nas persoas que impulsa a innovación en calquera tipo de organización. A través dunha combinación de conceptos esenciais e exemplos reais, os participantes comprenden como funciona esta metodoloxía, cales son os seus principios crave e por que é unha ferramenta eficaz para resolver retos complexos de forma creativa e colaborativa.

Durante a sesión experiméntanse as principais fases do proceso: definición do desafío, investigación empática, síntese de información, xeración de ideas, prototipación rápida e validación. Cada bloque incorpora dinámicas breves que permiten aplicar os contidos de maneira inmediata e mostrando como transformar información dispersa en solucións tanxibles e orientadas ao usuario.

O interese desta master class reside no seu enfoque vivencial, deseñado para que os asistentes non só aprendan a teoría, senón que experimenten como o Design Thinking impulsa a creatividade, mellora a toma de decisións e favorece a innovación dentro de equipos e proxectos reais. Ao finalizar, os participantes adquiren unha visión clara e aplicable do proceso, así como ferramentas prácticas que poden trasladar de inmediato á súa contorna profesional.

Obxectivos

Comprender os conceptos e a metodoloxía de Design Thinking como enfoque centrado nas persoas para resolver problemas complexos mediante o desenvolvemento de habilidades para a xeración de novas ideas.

Dirigido a

Futuros consultores SAP (en formación ou recentemente certificados)

Perfil do docente

A relatora da xornada será ANGELINA PRADO SOLANO, 

Angelina é consultora SAP HCM & FI & Desing Thinking con máis de 15 anos de experiencia en docencia e xestión estratéxica de proxectos. Especialista en RRHH, emprendemento e Management, deseño de proxectos de impacto social e docencia universitaria en Innovación Tecnolóxica e Xestión das Organizacións. Liderou equipos multidisciplinares desenvolvendo funcións de HR Business Partner alienando a estratexia de negocio, os obxectivos de equipos técnicos e a cultura corporativa, xestionando todo o ciclo de proxectos financiados a nivel nacional e europeo con orientación a resultados e liderado colaborativo.

Ademais é Licenciada en Dereito e doutoranda e investigadora en Economía Financeira, apaixonada por traballar en contornas de innovación, implementando metodoloxías agile e o desenvolvemento do talento.

Temario

MÓDULO 1. Introdución e fundamentos do Design Thinking

Obxectivo: Aliñar conceptos clave e activar a mentalidade adecuada.

Contidos:

  • Definición de Design Thinking
  • Historia e evolución
  • Principios fundamentais: empatía, iteración, experimentación, foco nas persoas
  • O Design Thinking como proceso
  • Actividade práctica breve

“Deseña unha cadeira” / “Design something comfortable to sit on”

Debrief: importancia do enfoque centrado no usuario.

MÓDULO 2. Fase de Descubrimento: Alcance e Investigación

Obxectivo: Comprender como definir o desafío e como recompilar insights.

Contidos:
2.1 Definición do desafío

  • Como formular un Design Challenge
  • Técnicas de redefinición e reencuadre

2.2 Investigación e empatía

  • Investigación 360°
  • Entrevistas para empatizar

Actividade práctica:

  • Brain dump silencioso + clusterización rápida sobre un reto proposto (Figuras 63–65).
  • Entrevista lóstrego para practicar empatía.

 

MÓDULO 3. Síntese: dar sentido á información

Obxectivo: Transformar datos en insights claros.

Contidos:

  • Construción dun “muro de datos”
  • Técnicas de sínteses: narración de entrevistas
  • Creación de persoas
  • Journey map básico

Actividade práctica:

  • Construción acelerada dunha Persoa e un Journey curto usando información da entrevista simulada.

 

MÓDULO 4. Ideación: xerar e priorizar ideas

Obxectivo: Abrir a creatividade e producir ideas útiles.

Contidos:

  • Principios de brainstorming
  • Superar a fixación creativa
  • Técnicas de ideación: mapa de percorrido, “Blue Ocean REICC”, visión futura
  • Prácticas de priorización

Actividade práctica:

  • Idea Sprint: 5 minutos en cantidade + 5 en calidade + 5 en priorización e selección

 

MÓDULO 5. Prototipación e validación

Obxectivo: Aprender a construír rapidamente prototipos e testearlos.

Contidos:
5.1 Prototipación

  • Low-Fi vs Hi-Fi
  • Principio “fail early, fail often”
  • Storyboards, role-play, wireframes sinxelos.

5.2 Validación

  • Como obter feedback útil
  • Iteración rápida.

Actividade práctica:

  • Prototipo Low-Fi con papel (storyboard ou role-play) + test rápido.

 

MÓDULO 6. Aplicación práctica do Design Thinking

Obxectivo: Conectar a teoría con proxectos reais.

Contidos:

  • Como se integra en proxectos e organizacións
  • Rol do facilitador e preparación de talleres
  • Exemplos reais de aplicación e impacto empresarial.

Actividade final:

  • Dinámica “Gústame / Desexo”

PECHE

  • Resumo de aprendizaxes crave.
  • Rolda final rápida de preguntas.
  • Recomendacións para seguir practicando o método.
  • Horas
    4
  • Data inicio inscripción
    01/10/2026
  • Data fin inscripción
    10/12/2026
  • Estado
    INICIAL
  • Horas distancia
    4
  • Horas presenciales
    0
  • Horas teleformación
    0
  • Máximo horas de ausencia
    0
  • Plazo abierto
    No